01
La primera operación no garantiza la segunda.
Una conversión o una remesa aislada no es una relación. La adquisición ya está pagada. La recurrencia no llega.
De la primera transacción a un hábito.
UIN convierte cada operación en la siguiente acción. Repetir un envío, volver a cambiar divisas, pagar la cuota a tiempo, sumar un producto. Dentro de tu app, con tu stack actual.
EventoRemesa enviadaSiguiente acciónRepetir envío
EventoPrimera conversiónUSD → MXNSiguiente acciónSeguimiento de cotización
EventoSin operar en60 díasSiguiente mejor acciónRecorrido de reactivaciónMillones de usuarios.¿Cuántos vuelven?
Se registran, cambian divisas o envían una remesa. Y la próxima operación la hacen en otra plataforma. La batalla ya no es adquirir usuario, es que te sigan eligiendo.
02
La próxima transacción se va a otra plataforma.
Comparar costos toma segundos. Sin un motivo para volver, cada operación hay que ganarla de nuevo.
03
Productos que nadie adopta.
Pagos de servicios, tarjetas, QR, FX. Tenerlos disponibles no significa que se usen.
04
Subsidios que compran pagos, no hábitos.
Subsidiar cada pago sostiene el volumen mientras dura el presupuesto. Después, el usuario se va.
Crecer no depende de campañas.Depende de comportamientos.
01
Más transacciones recurrentes
Convertí primeras operaciones en recorridos de uso recurrente.
02
Más FX, remesas y operaciones cross-border
Recurrencia en cambio de divisas y transferencias internacionales, y el siguiente producto en el momento justo.
03
Retención y lifetime value
Reactivá usuarios inactivos y construí relaciones que no dependan solo de promociones.
Cada movimiento puede convertirse en el próximo.
Que su primera operación de cambio no sea la última.
Acompañá desde la primera conversión hasta nuevas operaciones, la wallet multidivisa y el seguimiento de cotizaciones, según el historial y las monedas de cada usuario.
Ejemplos:
primera conversión USD → MXN y sin operar en 30 días → seguimiento de cotización y recordatorio de la próxima operación
usuario con 3 conversiones al mes → adopción de la wallet multidivisa
SHola, SofiaMi fintech
Tu próxima conversión
Primera conversión USD → MXN
Completa
Seguí la cotización USD/MXNActivá el seguimiento
Abrí tu cuenta multidivisaDisponible para vosCambiar divisas
Que cada envío construya una razón para volver.
Acompañá la primera remesa, facilitá los envíos repetidos y la reutilización de destinatarios, y promové nuevos corredores o métodos de recepción.
Ejemplos:
primera remesa a México → guardar destinatario y repetir en un toque
freelancer que cobra desde el exterior → recorrido de cobros recurrentes
SHola, SofiaMi fintech
Enviá de nuevo
Mamá · Ciudad de MéxicoÚltimo envío hace 28 días
Destinatario guardadoListo2 envíos este mesRacha de 3 mesesRepetir envío
Un crédito entregado no es un hábito construido.
BNPL y microcréditos: calendario de cuotas claro, recordatorios, débito automático y pago puntual. Siempre dentro de tus reglas de elegibilidad y riesgo.
Ejemplos:
cuota BNPL que vence en 3 días → recordatorio y adhesión al pago automático
microcrédito con 3 cuotas a tiempo → elegibilidad para el siguiente, según tu política de riesgo
SHola, SofiaMi fintech
Tus cuotas al día
Pago automáticoActivadoCuota 2 de 4 · vence en 3 díasRecordatorio activo
Historial de pago puntual2 de 3 cuotas a tiempoPagar cuota
La primera compra importa. La segunda cambia el negocio.
Tarjetas prepagas y QR: de la primera transacción a la preferencia habitual, con misiones de descubrimiento y desafíos de frecuencia, sin subsidiar cada pago.
Ejemplos:
tarjeta prepaga activada y sin compras en 14 días → primera compra guiada
sin pagos QR en 90 días → 3 pagos con QR en 14 días
comprador frecuente en una categoría → descubrimiento de nuevos comercios
SHola, SofiaMi fintech
Desafío QR
Pagá 3 veces con QR esta semana1 de 3 · racha de 2 semanasPrimera compra con tu prepagaCompletaPagar con QR
Que tu billetera sea más que un lugar para guardar dinero.
Pagos de servicios, pagos recurrentes, recargas y nuevas soluciones en un mismo recorrido: cada funcionalidad adoptada es un motivo más para volver.
Ejemplos:
usuario que solo recibe transferencias → primer pago de servicios desde la wallet
usuario inactivo → reactivación según el último producto que usó
SHola, SofiaMi fintech
Elegí tu próximo paso
Pagar serviciosTu factura de luz vence pronto
Pagos recurrentesConfiguralos una vezRecargasDesde tu billeteraVer opciones
De cada transacción,a la próxima oportunidad.
No se trata de empujar cualquier transacción. Se trata de que la siguiente operación relevante sea más natural.
1.
Conecta
UIN se integra por API a tus sistemas y recibe los eventos habilitados: cambio de divisas, transferencias, pagos, crédito y uso de productos.
2.
Orquesta
Behavior OS identifica la oportunidad y configura la mecánica: misiones, rachas, triggers, progresión o recorridos personalizados.
3.
Activa
Cada usuario recibe una experiencia contextual en tu app o tus canales, diseñada alrededor de una acción concreta.
4.
Crece
Medí el impacto en recurrencia, usuarios transaccionales activos, adopción de productos, retención y lifetime value.
Evento fintechconversión FX ·remesa enviada
Behavior OS decidesiguiente mejor acción
Experiencia en tu apprepetir envío,recordatorio u oferta
Nuevo evento + mediciónfirst → second,repeat rate, retención
↺ Cada resultado vuelve al inicio y alimenta la siguiente decisión.
Una integración.Múltiples productos.
FX ymultidivisa
Segunda conversión,wallet multidivisa,seguimiento de cotización.
Remesas ycross-border
Envíos repetidos,destinatariosfrecuentes, corredores.
Wallets y pagosde servicios
Primer pago de servicios,pagos recurrentes,usuarios que vuelven.
BNPL ymicrocréditos
Calendario de cuotas,pago puntual y débitoautomático.
QR y tarjetasprepagas
Primera y segundacompra, tarjetasinactivas, comercios.
Infraestructura de comportamiento.No otro software de engagement.
No. UIN es una capa de orquestación sobre tu infraestructura financiera: se conecta por API y recibe eventos. Wallet, pagos, FX, crédito y compliance siguen como están.
Solo los eventos que habilites: conversiones, transferencias, pagos, crédito y uso de productos. Qué datos viajan y cómo se tratan se acuerda en la integración.
No. Tu fintech procesa el cambio, envía la remesa y administra el crédito. UIN orquesta experiencias sobre eventos permitidos.
Todo corre dentro de tus reglas de elegibilidad, riesgo y otorgamiento. ESE complementa tu política de riesgo; no la reemplaza.
No. Misiones, rachas y progresión funcionan sin gasto incremental; los incentivos se usan solo donde mueven el comportamiento.
Cada campaña se mide contra un grupo de control: conversión de primera a segunda transacción, repeat rate, volumen y retención a 30/60/90 días.
Tu infraestructura mueve dinero.UIN hace que vuelvan.
Transformá cada conversión, transferencia y pago en una relación más activa. ¿Qué comportamiento de tus usuarios querés cambiar en los próximos 90 días?